Bienvenue sur Support Get4x - Nous sommes là pour vous aider.

Démarrer avec Get4x

Si vous utilisez l'application Web, choisissez votre destination de voyage, qui sera l'endroit où vous souhaitez rechercher des bureaux de change et des taux de change. Par exemple, si vous souhaitez rechercher des tarifs à Hong Kong, vous devez cliquer sur « Hong Kong » comme destination. Si vous êtes déjà situé à Hong Kong ou dans l'une des villes où notre service est disponible lors de l'utilisation de l'application, vous serez automatiquement redirigé vers la page de destination concernée.

Une fois que vous arrivez sur la page de destination, vous verrez un convertisseur de devises sur la page de la ville. Ce convertisseur de devises diffère des autres convertisseurs de devises, car il affiche à la fois le taux moyen du marché, ainsi que le meilleur taux des bureaux de change sur Get4x. Le convertisseur de devises vous montrera le montant converti en fonction du taux moyen du marché, si vous entrez le montant dans les champs "Vous avez" ou "Vous obtenez". En réalité, les bureaux de change n'utilisent pas le taux moyen du marché, car les taux qu'ils fixent seraient basés sur une variété de facteurs, y compris le prix auquel ils avaient acheté leur stock de devises. C'est pourquoi chaque bureau de change offre un taux de change différent (d'où le besoin de Get4x !).

Si vous choisissez d'échanger une monnaie exotique pour la monnaie locale, vous pouvez obtenir un message indiquant qu'il n'y a pas de taux de bureau de change pour votre sélection. Vous pourrez toujours voir le montant converti en fonction des taux du marché moyen.

Une fois que vous êtes satisfait de votre montant et de votre sélection de la monnaie, cliquez sur « Trouver où » pour voir une liste des bureaux de change et leurs taux de change.

Après avoir cliqué sur Rechercher, vous verrez une carte indiquant les points de change. Vous pouvez cliquer sur Modifier la recherche pour modifier vos paramètres de recherche. Vous pouvez filtrer les résultats en limitant la recherche à certains quartiers. Vous pouvez également rechercher en entrant le nom du magasin du bureau de change. Cliquez sur Rechercher maintenant pour afficher la nouvelle liste de résultats filtrés. Vous pouvez choisir entre une vue en liste ou une vue de grille.

Dans le cas où vous n'êtes pas connecté à votre compte, vous verrez une option Afficher détails sur la liste des bureaux de change, mais vous ne pourrez pas voir les taux en direct et les taux indicatifs. Après avoir cliqué sur Afficher détails, vous pouvez afficher des informations spécifiques sur le changeur de billets sélectionné, telles que l'image du magasin, l'adresse et les heures d'ouverture. Cependant, vous serez invité à vous connecter à votre compte Get4x pour afficher les taux en direct, modifier le montant et le type de devise dans Vous avez et Vous voulez ajouter aux favoris ainsi que voir le numéro de contact du bureau de change.

Si vous êtes connecté à votre compte, vous pourrez voir les taux en direct ou indicatifs des différents bureaux de change. Cliquez sur Afficher détails et vous serrez dirigé à la page avec plus de détails sur votre bureau de change choisi, telles qu'une image de leur magasin, leur adresse, les heures d'ouverture et les coordonnées. Vous pouvez modifier le montant et le type de devise via le convertisseur de devises en haut à droite de l'écran. Vous pouvez également choisir d'ajouter des bureaux de change à une liste préférée pour un accès facile à l'avenir ou cliquez pour appeler le bureau de change directement.

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Sur l'application mobile Get4x, l'application se rend automatiquement par défaut dans la ville où vous vous trouvez physiquement lors de l'utilisation de l'application. Pour changer la ville, appuyez sur la barre d'adresse en haut de l'écran ou entrez votre emplacement.

Choisissez votre type de devise et entrez le montant que vous souhaitez rechercher. Cliquez sur "Aller" et vous verrez une liste des bureaux de change et de leurs taux de change dans la ville.

Au-dessus des champs «Vous avez » et « Vous voulez » se trouve une ligne qui vous montre le taux moyen du marché actuel utilisé pour la conversion des devises des monnaies que vous avez sélectionné. Vous pouvez choisir entre les vues de la carte et de la liste. Vous pouvez également basculer entre l'écran Tous les points de vente qui affiche tous les magasins de bureau de change offrant des taux de change pour les devises que vous avez spécifiées sur l'application et l'écran Top 5, qui vous montrera les magasins offrant les meilleurs tarifs pour les monnaies sélectionnées.

Cliquez sur l'un des taux et l'écran affiche un instantané de la prise du bureau de change.

Pour plus d'informations sur le bureau de change, telles que les informations de contact, inscrivez-vous ou connectez-vous à l'application.

Une fois que vous êtes connecté à l'application, vous pourrez voir tous les détails sur le bureau de change, ainsi que cliquer sur le bouton vert Appeler maintenant pour contacter le bureau de change sur le téléphone afin de confirmer leurs tarifs.

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Le tableau des devises populaires à droite est segmenté en deux catégories. Prenons Hong Kong par exemple. La liste des entrées comprend les devises les plus recherchées à Hong Kong par des utilisateurs en dehors de Hong Kong et est classée en conséquence par la plus haute demande. Laissez votre curseur se positionner sur une devise et vous pourrez voir le pourcentage de recherches de cette devise.

La liste de sortie se compose d'une liste de devises les plus demandées à Hong Kong par des recherches provenant de Hong Kong aussi

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Alors que vous pouvez toujours afficher certains détails sans vous connecter, vous enregistrer pour Get4x déverrouille tout le potentiel de la plate-forme pour vous. Vous aurez accès à toutes les informations que nous disposons sur les bureaux de change dans les différentes villes telles que les tarifs, l'emplacement, les informations de contact et plus encore, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée sur l'endroit où échanger votre argent.

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Dans les cas où les bureaux de change n'ont pas mis à jour leurs taux, Get4x utilise un algorithme propriétaire pour calculer un taux de change indicatif offert par les bureaux de change, en fonction d'un certain nombre de facteurs incluant les données historiques et les données du marché en temps réel.

La marge d'erreur en ce qui concerne les taux est inférieure à 0,15% et le nombre entre parenthèses à côté de chaque taux indicatif représente l'intervalle de confiance. Mis clairement en évidence, cela signifie simplement que plus les nombres sont nombreux entre parenthèses, plus nous sommes confiants dans leur précision.

Dans les cas où les tarifs sur notre plate-forme sont indicatifs, nous l'indiquons clairement. Surtout, nous vous encourageons vivement à appeler les bureaux de change directement pour confirmer les taux avant de passer à la sortie du bureau de change pour effectuer une transaction. En savoir plus sur les taux indicatifs ici blog.

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Get4x est actuellement disponible pour téléchargement sur iOS ou Android partout dans le monde. Vous pouvez également utiliser l'application Web sur get4x.com qui fonctionne sur tous les navigateurs modernes.

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Vous pouvez utiliser Get4x pour rechercher des bureaux de change et leurs taux de change offerts à Bali, Bangkok, Dubaï, Hong Kong, Jakarta, Johor, Kuala Lumpur, Macao, Mumbai, Pattaya, Phuket, Singapour, Sydney et cette liste est en constante expansion.

En fait, si vous souhaitez nous voir dans votre ville plus tôt que plus tard, faites-nous savoir à travers notre formulaire de commentaires !

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Aucun. Get4x est 100% gratuit pour les utilisateurs : il n'y a pas de coûts cachés lors du téléchargement et de l'utilisation de l'application mobile ou de bureau.

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Get4x affiche actuellement les taux de change de toutes les devises mondiales sur l'application. La disponibilité de ces devises dépend cependant de ce que les bureaux de change ont en stock, ce qui dépend de la demande que les bureaux de change reçoivent pour certains types de devises. Pour voir les 10 principales devises demandées dans différentes villes, visitez les pages individuelles de la ville. C'est aussi une bonne idée de contacter le bureau de change à l'avance si vous avez l'intention d'échanger une grande somme de monnaie, afin de vous assurer que votre point de vente préféré possède ce montant en stock.

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Gestion de votre compte Get4x

Une fois que vous avez ouvert l'application mobile Get4x, cliquez sur « Mon compte » dans le menu situé à gauche de l'application mobile. Le lien d'inscription se trouve juste au-dessus du bouton bleu « Inscrivez-vous avec Facebook ».

Sur le Web, le bouton "Inscription" se trouve dans le coin supérieur droit de la page.

Remplissez votre adresse courriel et votre mot de passe (minimum 8 caractères) sur la page d'inscription. Vous pouvez également vous inscrire à votre compte Facebook ou Google.

La création de votre compte Get4x vous permettra d'accéder à plus de détails sur les échangeurs afin que vous puissiez les contacter directement.

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Une fois que vous avez ouvert l'application mobile Get4x, cliquez sur « Mon compte » dans le menu situé à gauche de l'application mobile.

Sur une page web, le bouton « Connexion » est en rouge en haut à droite de votre écran.

Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe dans les champs indiqués pour vous connecter.

Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Facebook et Google.

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Dans la page Connexion, appuyez sur « Oublié votre mot de passe ? » sur l'application ou « Mot de passe oublié » sur le Web. Cela vous amènera à une page où vous pouvez entrer votre courrier électronique. Un lien pour réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé par courrier électronique.

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Sur l'application mobile, vous pouvez voir votre courrier électronique sous le logo Get4x, qui se trouve sur le menu à gauche de l'application, dès que vous êtes connecté. Appuyez sur « modifier » pour mettre à jour vos informations personnelles telles que le nom, le courrier électronique, mot de passe et numéro de téléphone mobile.

Sur le Web, cliquez sur Mon compte en haut à droite de votre écran. Ensuite, cliquez « Modifier le compte » pour mettre à jour vos informations personnelles.

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Non, vous ne pouvez pas avoir plusieurs comptes Get4x, car chaque compte est associé à un numéro de téléphone et à une adresse électronique.

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Nous sommes désolés de vous voir partir, mais si vous souhaitez fermer votre compte Get4x, envoyez-nous une demande à formulaire de rétroaction .

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Get4x utilise uniquement vos données pour vous fournir des informations pertinentes au service pour lequel vous vous êtes inscrit. Pour en savoir plus sur la façon dont vos données sont utilisées, lisez notre politique de confidentialité .

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Dépannage des problèmes Get4x

Les bureaux de change sont généralement autorisés par les autorités réglementaires locales dans différents pays. Par exemple, les bureaux de change à Hong Kong relèvent du Département des douanes et de l'accise de Hong Kong et, en Malaisie, c'est Bank Negara Malaysia. Get4x ne répertorie que les bureaux de change sous licence dans les villes locales, et nous faisons de notre mieux pour vérifier que tous les bureaux de change sur la plate-forme possèdent les licences appropriées.

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Alors que nous faisons de notre mieux pour s'assurer que toutes les informations sur Get4x sont exactes, il peut y avoir des cas où des informations sur les sorties du bureau de change nécessitent une mise à jour. Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de commentaires pour proposer un changement.

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Chez Get4x, nous avons à coeur la croissance et l'alimentation d'une communauté de voyageurs et des bureaux de change qui peuvent bénéficier mutuellement de notre plate-forme. Tout comme vous informeriez vos amis si vous les avez annulés, nous vous invitons à informer le bureau de change avec qui vous aviez réservé votre monnaie du changement de plan, afin qu'il puisse libérer le montant de la monnaie qui vous a été réservé.

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Si un bureau de change n'honore pas un taux après avoir effectué une réservation de devises, envoyez-nous un courriel à feedback@get4x.com , afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures appropriées contre le bureau de change si nécessaire.

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Tout d'abord, vous devez toujours contacter le bureau de change pour confirmer leurs taux avant de vous diriger vers les points de vente individuels. Bien que nous fassions de notre mieux pour que les taux indicatifs soient aussi précis que possible, il peut y avoir des cas où un taux inexact dépasse considérablement la marge d'erreur normale de 0,15% pour nos taux indicatifs. Dans l'affirmative, veuillez nous envoyer une note à feedback@get4x.com afin que nous puissions étudier l'écart.

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« Les bureaux de change locaux fournissent généralement des services d'échange pour une paire de devises composée de la monnaie locale et d'un type de devise étrangère. Si vous souhaitez échanger deux devises, le bureau de change effectuera réellement deux transactions différentes »

Lorsque le message ci-dessus apparaît, vous avez probablement sélectionné deux devises étrangères plutôt qu'une seule devise étrangère locale et une seule pour comparer un taux. Si vous êtes à Singapour par exemple, vous devrez échanger le SGD pour une autre devise afin d'obtenir les tarifs Vente et Achat figurant sur la plate-forme. Si vous souhaitez échanger le ringgit de la Malaysie pour le baht thaïlandais à Singapour, le bureau de change va d'abord convertir votre ringgit en SGD en fonction de son taux d'achat en ligne, puis effectuer une autre transaction en convertissant vos dollars SG en dollars américains en fonction de son taux de vente. En effet, vous payerez le double du coût de la conversion de la monnaie, et le bureau de change gagnera en double sur les marges bénéficiaires. Rappelez-vous toujours que lorsque vous échangez de l'argent avec un bureau de change, les taux d'achat et de vente qu'ils fixent sont basés sur leur monnaie locale, alors l'échange de deux devises étrangères vous coûtera doublement dans un sens. Si vous êtes à Singapour par exemple, vous devez échanger des devises avec ou à SGD pour éviter cette « double charge ».

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« Il semble que les bureaux de change dans ce domaine n'offrent pas actuellement de tarifs pour cette devise. Nous ajoutons constamment d'autres bureaux de change à notre base de données, alors vérifiez plus tard pour voir si cette devise devient disponible dans le futur »

Les taux de change que nous énumérons sur la plate-forme correspondent aux devises que les bureaux de change ont en stock. Les bureaux de change reçoivent leur offre de devises étrangères en fonction de la demande quotidienne qu'ils reçoivent pour diverses devises, donc il est possible d'avoir aucun stock d'une devise qui est rarement demandée.

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La disponibilité des devises sur les points de change dépend de la demande du client et de la fourniture de devises disponible au magasin du bureau de change. Au cours des jours où un magasin a plus de circulation immédiate et un client a échangé une grande somme de monnaie pour cette monnaie particulière, le bureau de change peut être indisponible pour cette monnaie demandée. En tant que tel, il est toujours bien de donner à votre bureau de change sélectionné un appel pour vérifier la disponibilité de la devise que vous souhaitez obtenir. Dans le cas où vous découvrirez qu'un bureau de change n'échange plus dans un type particulier de devise, n'hésitez pas à nous contacter à feedback @ get4x. com afin que nous puissions mettre à jour les informations en conséquence.

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Il existe généralement deux types différents de taux sur Get4x : (i) les taux en direct fournis directement par les bureaux de change et (ii) les tarifs indicatifs fournis par la plate-forme Get4x, lorsque le bureau de change n'a pas réussi à mettre à jour le taux pendant un certain temps. Les taux indicatifs sont dérivés d'un algorithme qui prend en compte les taux actuels du marché moyen et les taux historiques fixés par le bureau de change et ont généralement une marge d'erreur de 0,15%. Nous utilisons des taux indicatifs sur la plate-forme Get4x plutôt que des taux en direct lorsqu'un bureau de change n'a pas activement mis à jour leurs taux, car les taux indicatifs tiennent compte des taux actuels et en constante évolution du marché intermédiaire. Cela fournit un taux plus précis que celui basé sur des données périmées. Si vous recevez un meilleur taux chez les bureaux de change que ceux indiqués sur Get4x, alors félicitations, vous avez trouvé une bonne affaire ! Nous sommes heureux de mettre à jour nos tarifs en conséquence afin de nous envoyer une note à feedback@get4x.com , et notre équipe sera ravi de réviser et mettre à jour les tarifs.

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Avez-vous quelque chose à nous dire ? Faites-le nous savoir en envoyant vos commentaires à feedback@get4x.com .

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Découvrir des faits intéressants à propos de Get4x

Get4x est un agrégateur de taux de change basé sur le lieu qui fournit une comparaison des taux de change de devises des bureaux de change agréés dans les villes. C'est la façon la plus rapide et la plus simple d'obtenir des informations sur les meilleurs tarifs et les points de vente de bureau de change les plus proches dans différentes villes afin d'échanger des devises.

Get4x est facile à accéder pour les voyageurs, alors qu'il est disponible sur le Web et sur mobile, et sert de moyen sécurisé d'échanger des fonds car seuls les bureaux de change sous licence sont répertoriés sur la plate-forme. Get4x est également pratique pour les voyageurs qui veulent précommander des devises pour les ramasser plus tard.

Que ce soit à Bali, Bangkok, Dubaï, Hong Kong, Jakarta, Johor, Kuala Lumpur, Macao, Mumbai, Pattaya, Phuket, Singapour ou Sydney, Get4x aide les voyageurs à profiter de taux réels, économies réelles et commodité réelle .

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Get4x répertorie les taux de change offerts directement par les bureaux de change plutôt que les taux de marché moyen qui ne sont utilisés que par les institutions financières. Il offre une transparence dans un marché extrêmement opaque lorsqu'il s'agit de prix. Les bureaux de change locaux sous licence ont tendance à offrir les meilleurs taux de change par rapport aux banques, les aéroports, les hôtels, les guichets automatiques ou le paiement par carte, mais les taux de change qu'ils offrent changent constamment en raison de la demande et de l'offre des devises, ainsi que du marché intermédiaire des taux. Bien qu'il soit facile de rechercher des taux de conversion et des plateformes en ligne gratuits, beaucoup de ces plates-formes ne reflètent pas les taux de change effectifs offerts par les bureaux de change. Très peu de bureaux de change énumèrent leurs prix en direct sur leurs sites Web, de sorte que Get4x a pris le soin de comparer les prix sur les tableaux de taux physiques à différents endroits, en regroupant tous les tarifs offerts par les bureaux de change dans différentes villes de notre application.

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Non, Get4x n'est pas un bureau de change, donc, si vous appelez notre bureau ou nous envoyez un courriel demandant de confirmer les taux du bureau de change, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous aider ! Essentiellement, Get4x est un répertoire d'information pour les voyageurs qui fournit des informations sur les taux du bureau de change, les emplacements et les services. Vous pouvez penser à Get4x en tant que plate-forme qui aide à connecter les deux communautés, les voyageurs et les bureaux de change, dans le bénéfice mutuel des deux. Afin de confirmer les taux du bureau de change, contactez chaque bureau de change individuel à l'aide des informations de contact que nous avons fournies dans les détails de la livraison.

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Forex est un terme utilisé pour décrire le marché des changes, qui est le commerce de détail qui se déroule partout dans le monde lors de l'échange de devises étrangères. L'achat et la vente de devises à un bureau de change est un processus qui fait partie de ce marché de change. Le fait d'échanger des devises peut ainsi être considéré comme un forex, donc Get4x est vraiment un jeu de mots sur la phrase « get forex » en anglais. Nous pensons que c'est un bon nom pour l'application, car nous voulons aider tous les gens à trouver un moyen plus rentable d'obtenir des devises étrangères.

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Avez-vous déjà été confus par tous les différents taux de change offerts par les bureaux de change locaux dans différentes villes ? Vous n'êtes pas seul. Il est difficile de dire quand les bureaux de change vous indiquent un bon, décent ou mauvais taux, et même les listes d'achat et de vente aux bureaux de change peuvent parfois confondre avec les devises citées dans l'ordre inverse et différentes unités. Cependant, il n'y a aucun doute que, lorsqu'il s'agit d'échanger une grande somme de monnaie, les bureaux de change sont le moyen le plus économique d'obtenir la monnaie de votre choix.

L'expérience de la vérification manuelle des tableaux de taux physiques à différents bureaux de change peut malheureusement être extrêmement frustrante et épuisante, ce qui peut nous faire songer à une plate-forme de comparaison de prix pour les bureaux de change ! C'était pour résoudre le problème du voyageur commun que nous avons créé Get4x en 2012, une application qui agrège les taux de change des différents bureaux de change.

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Get4x est développé par 4xLabs , une société fintech dont le siège est à Singapour avec des bureaux régionaux en Asie. L'entreprise développe des services basés sur le cloud, répondant à tous les besoins des acteurs du marché des changes souvent négligés, qu'il s'agisse de voyageurs ou de bureaux de change. Avec Get4x, les voyageurs peuvent rechercher des bureaux de change agréés offrant les meilleurs tarifs à proximité pour une plus grande transparence, commodité et sécurité. Pour les bureaux de change, notre gamme unique de services, Biz4x , améliore la ligne de route, en les aidant à acquérir de nouvelles affaires, à optimiser leur réglage des prix et de mettre à l'échelle leurs entreprises; ainsi que le résultat net, en améliorant l'efficacité, en gérant le coût des stocks et en facilitant la gestion des risques liés à la conformité. Les bureaux de change peuvent également énumérer leurs tarifs sur Get4x afin d'accéder à un nouveau segment de clients en ligne.

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Réclamer votre détaillant de bureau de change

Écrivez-nous à feedback@get4x.com , et nous allons configurer un compte pour que vous puissiez publier en direct les taux de change, télécharger des images de votre magasin et modifier d'autres détails sur votre entreprise de change.

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La publication de vos tarifs sur Get4x permet aux clients de rechercher non seulement votre entreprise en ligne, mais vous contacter directement pour précommander des devises pour une reprise ultérieure. Cela signifie que vous avez une source de revenus supplémentaire en dehors du trafic immatriculé, et vous avez verrouillé un client garanti, avant même qu'ils arrivent physiquement à votre point de vente.

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Une fois que vous avez réclamé votre entreprise sur Get4x, vous pouvez publier vos taux de change en direct sur la plate-forme afin que votre entreprise soit affichée en bonne place sur le site. Cela signifie que vous recevrez plus de demandes de renseignements et de réservations auprès de personnes qui souhaitent échanger des devises sur votre point de vente, ce qui se traduit par une augmentation des revenus pour vous. Vous pouvez également présenter vos autres produits et services; par exemple, si vous vendez des cartes mobiles de recharge ou utilisez un mini-dépanneur au même endroit - tout ce que vous pensez attirera plus de clients sur votre compte de bureau de change!

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En savoir plus sur l'industrie FX

Un bureau de change peut être une personne ou une organisation dont l'activité est l'échange d'une devise, pour celle d'une autre. D'une manière générale, lorsque nous parlons de bureaux de change, nous parlons de bureaux de change traditionnels et de personnes qui ne sont pas associées aux banques et aux institutions financières (en dehors de leur relation en tant qu'acheteur et fournisseur).

Cette forme de service de change est particulièrement utile pour les personnes qui voyagent à l'étranger, car elles peuvent économiser plus de monnaie en utilisant la monnaie locale, au lieu d'encourir des frais supplémentaires et cachés des cartes de crédit, des banques et d'autres services. Cependant, notez que toutes les devises ne sont pas disponibles pour l'échange, car les bureaux de change stockent généralement leurs devises en fonction de la demande qu'ils reçoivent.

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Un bureau de change génère un profit de la différence entre les taux d'achat et de vente proposés. Cette différence est souvent intitulée l'écart de devises.

Le taux de vente se réfère au taux auquel les bureaux de change vendent des devises étrangères en échange de la monnaie locale. Par exemple, si vous voyagez en Malaisie, vous échangez votre devise pour le Ringgit malaisien au taux de vente. Certains points de change peuvent se référer au taux de vente en tant que taux de monnaie de vacances ou taux de tourisme. Pensez-y de cette façon, le bureau de change vous vend de la monnaie que vous voulez.

Le taux d'achat, d'autre part, se réfère au taux auquel les bureaux de change « achètent » des devises étrangères des voyageurs pour échanger en monnaie locale. Par exemple, si vous reveniez de la Malaisie, les bureaux de change échangeaient votre Ringgit malaisien dans la devise désignée (au taux d'achat).

Comme toutes les autres entreprises, les bureaux de change achètent moins et vendent haut afin de gagner leurs bénéfices. Donc, si un bureau de change achète une devise au taux de 3,00 et le vend au taux de 3,20, il réalise un bénéfice de 0,20 (de la devise vendue). Cela se traduit par de plus grandes sommes de profit gagnées, lorsqu'un bureau de change s'engage dans plus de transactions et échange plus de monnaie.

p> Bien sûr, ce n'est peut-être pas nécessairement le cas, surtout lorsque le bureau de change manque des bons outils et un logiciel pour surveiller les taux de change - les marges bénéficiaires qu'il gagne sont déterminées par les prix qu'il fixe pour le taux d'achat et de vente et l'échec de suivi des taux de change en direct peut entraîner d'énormes pertes.

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Les prix cotés de l'échange de devises (taux d'achat et de vente) sont basés sur le taux de change de la devise. Ce taux de change est déterminé par de nombreux facteurs, tels que les taux d'inflation, les taux d'intérêt, les déficits courants, la durée des opérations, les dettes publiques, les spéculations et la stabilité politique et la performance économique. Cependant, notez que les taux de change en ligne ou le taux au comptant (autrement dit « taux interbancaires », qui sont généralement affichés dans les journaux ou les médias) peuvent différer des taux de change du bureau de change, car les bureaux de change peuvent devoir fixer leurs prix au-dessus des taux de change afin d'éviter de subir des pertes.

En fixant leurs prix, les bureaux de change doivent rester à jour et observer de près les variations des devises étrangères. La volatilité récente du marché des taux de change signifie que les bureaux de change doivent constamment mettre à jour leurs prix, tout en prospérant sur les marges bénéficiaires en papier et les bureaux de change comptent aujourd'hui sur différents logiciels afin de rester informés des derniers taux de change.

Pourtant, en dehors des taux de change, les coûts d'obtention de leurs approvisionnements en monnaie sont déterminants dans la tarification, et les bureaux de change peuvent ne pas baisser leurs prix, malgré la chute des taux de change, car ils ne veulent pas faire de pertes.

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Le taux de change est la valeur d'une devise aux fins de conversion vers une autre. Les taux de change reflétés dans l'affichage du bureau de change sont généralement de 2 à 4 décimales, et ces taux de change peuvent être variables, fixes ou gérés. Les taux de change variables sont déterminés par la force du marché, ce qui est la norme pour la plupart des grandes nations, alors que certaines nations préfèrent fixer ou classer leurs monnaies nationales dans une monnaie largement acceptée comme le dollar américain, alors que le taux de change géré (autrement appelé flot sale) implique les interventions du gouvernement ou de la banque centrale. Bien qu'il existe une relation claire entre les taux de change et les taux de change des échangeurs, la plupart des bureaux de change ne fixent pas immédiatement leurs prix en fonction des taux de change, en raison des incertitudes imminentes, ainsi que des tarifs donnés par leurs fournisseurs.

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Les bureaux de change peuvent générer leur approvisionnement auprès d'un fournisseur grossiste ou d'une banque. Les grossistes fournissent généralement des tarifs plus compétitifs et les bureaux de change peuvent se procurer leur approvisionnement en devises auprès de grossistes à l'intérieur du pays, ou à travers le pays, selon leurs préférences. Si le bureau de change souhaite minimiser les risques associés à l'achat auprès du grossiste, il peut s'adresser aux banques ou autres institutions financières qui offrent une option plus sûre, en échange d'un taux moins favorable.

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Sous la juridiction de différentes régions, les bureaux de change sont requis d'obtenir une licence en fonction des exigences établies par leur autorité. Par exemple, les bureaux de change agréés à Singapour doivent adhérer aux exigences établies par l'Autorité monétaire de Singapour (MAS) et remplir les conditions préalables avant d'être autorisés à exploiter leurs services. Cela fait partie d'un effort visant non seulement à protéger les clients, mais à freiner le blanchiment de monnaie et le financement du terrorisme, car les bureaux de change doivent respecter strictement les règlements anti-blanchiment (AML) et de financement antiterroriste (CTF) ou risquer de perdre leur licence. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter le site Web du MAS ou vous pouvez vous référer à l'autorité compétente pour obtenir des informations sur les conditions de licence dans un autre pays.

Les bureaux de change doivent renouveler leur licence tous les 6 mois, ou chaque année, selon les règlements établis par leurs autorités. À Singapour, les bureaux de change doivent renouveler leur licence chaque an, leur licence expirant le 31 décembre de chaque année, ainsi qu'une taxe de renouvellement de 100 $.

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Dans le cadre des lignes directrices « connaître votre client », les bureaux de change peuvent vous obliger à montrer une preuve d'identité pour se protéger et prévenir le vol d'identité, la fraude financière, le blanchiment de monnaie et le financement du terrorisme. Différentes juridictions ont leurs propres sensibilités en ce qui concerne le montant qui déclenche la tenue de dossiers à des fins AML/CTF. Par exemple, il est obligatoire pour les bureaux de change à Singapour d'enregistrer des montants de 5 000 $ SG ou plus, avec la vérification de la carte d'identité ou du passeport avec le nom complet, l'adresse, la date de naissance et la nationalité, lors de la procédure.

Alors qu'en Inde, l'échange d'un montant de R $ 50 000 nécessiterait une preuve d'identification. Visitez le site Web de votre autorité compétente afin de connaître le type de preuve d'identification nécessaire avant de vous diriger vers la sortie du bureau de change, surtout si vous échangez une grande somme de monnaie.

Vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous pour plus de détails.

No. Juridiction Devise locale (au 4 juillet 2016) USD ou équivalent (au 4 juillet 2016) Documents requis Date d'entrée en vigueur
1 Indonésie ~ IDR 327,750,112 25 000 $ (Précéden t: 100 000 $) Document qui soutient la transaction sous-jacente, comme le traitement de la santé et les frais de scolarité des écoles 28 août 2015
2 Thaïlande ~ THB 17,5271 $ 5,000 Passeport ou autres documents de voyage 11 août 2004
3 Malaisie MYR $ 3,000 ~ USD $ 752 Particularités des clients et un duplicata des documents d'identification 26 août 2011
4 Inde R $ 50,000 ~ USD $ 742 Preuve d'identité 1 juillet 2013
5 Singapour SGD $ 5,000 ~ USD $ 3,721 Carte d'identité ou passeport avec le nom complet, l'adresse, la date de naissance et la nationalité 1 Jan 2006
6 Australie AUD $ 10,000 ~ USD $ 7,481 Document de transaction financière
Informations de compte et de signataire (identité)
12 déc 2008
7 Hong Kong HKD $ 8,000 ~ USD3131 Carte d'identité et enregistrement de transaction 20 déc 2006
8 Nouvelle-Zélande NZD $ 10 000 ~ USD 7,180 Identité et source de fonds 30 juin 2013

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Généralement, un tableau de taux comporterait la colonne Acheter et Vendre, aux côtés de la devise indiquée. Supposons que vous voyagez bientôt au Royaume-Uni et que vous souhaitez échanger votre argent à Hong Kong pour la Sterling Pound (GBP).

Comme on l'a vu plus haut, la colonne « NOUS ACHETONS » comporte une figure de 10.980, tandis que la colonne « NOUS VENDONS » affiche 11.080.

Dans ce cas, si vous changez votre devise HKD pour la devise GBP, vous achetez la devise GBP avec la devise HKD. Puisque cela vous rend l'acheteur, l'échangeur de monnaie est le vendeur, et vous devriez regarder les taux sous la colonne « Nous vendons ». Donc, si vous échangez HKD 1000, vous recevrez approximativement £ 90.25 (1000/11.080).

Alternativement, si vous revenez de votre voyage du Royaume-Uni à Hong Kong, et que vous souhaitez échanger votre monnaie GBP restante pour la devise HKD locale. vous devriez regarder sous la colonne ACHETER puisque vous êtes en train de vendre votre GBP pour la devise HKD. Dans ce cas, puisque vous disposez de £ 10, vous obtiendrez HKD 109,80 $ (10 x 10,980).

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En fonction de la région dans laquelle vous vous trouvez, les échangeurs ne sont pas forcément appelés comme tels. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour la liste des différents termes utilisés dans différents pays.

Pays/Régions Conditions pour le bureau de change
Quelques parties de l'Europe, Canada Bureau de change, Bureaux de change
Royaume-Uni Échangeur de fonds
Inde Distributeur/distributeur de billets de banque
Amérique du Sud (Mexique, Chili, Uruguay), pays de langue espagnole Casa de Cambio
USA Échangeur de devises
Turquie Döviz

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Si vous cherchez à obtenir plus de valeur pour votre conversion de devises, un magasin de change situé au centre-ville est presque toujours meilleur que ceux de l'aéroport. Les bureaux de change de l'aéroport offrent des taux de change beaucoup moins favorables et les clients peuvent devoir débourser de nombreux frais (comme les frais de commission) lors de l'utilisation de leurs services. Vous ne devriez échanger votre argent dans un aéroport uniquement si vous êtes pressé, ou si vous ne vous souciez pas des coûts supplémentaires. D'autres services de change similaires qui offrent des tarifs moins favorables peuvent être les bureaux de change de l'hôtel, les guichets automatiques ou l'utilisation d'une carte de débit prépayée.

Alors que les bureaux de change sous licence dans la ville peuvent fournir des taux bien meilleurs que le bureau de change aux banques, les aéroports ou les hôtels, ces taux de change peuvent différer considérablement entre les bureaux de change. Les bureaux de change fixent leurs taux selon un certain nombre de facteurs incluant le taux moyen du marché, la demande actuelle d'une monnaie particulière et le montant de la monnaie qu'ils ont en stock, ce qui signifie que les taux de change qu'ils offrent ont tendance à fluctuer. Beaucoup d'entre eux n'indiquent pas leurs tarifs en ligne et la seule façon d'obtenir des taux réels est de voyager de la sortie à la sortie en comparant les tableaux de taux physiques. Pour compliquer le problème, vous pouvez rencontrer des bureaux de change illégaux qui pourraient vous donner des factures contrefaite, ce qui pourrait mener à des problèmes juridiques. Pour une personne confrontée à tous ces problèmes, faire un choix judicieux lorsqu'il s'agit d'obtenir les meilleurs taux de change peut sembler plutôt impossible, mais la solution peut être simplement une application avec Get4x.

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Outre l'échange de votre argent, les bureaux de change peuvent fournir d'autres services tels que les transferts de fonds et les services de transfert de monnaie pour les personnes qui souhaitent envoyer leur argent à l'étranger. Outre le coût, le transfert de votre argent par l'entremise d'un bureau de change est plus pratique par rapport aux banques, car certaines banques peuvent vous obliger à créer un compte avec eux afin d'avoir accès au service, ou ils peuvent avoir besoin de plus de détails. Sans oublier que les transferts bancaires peuvent prendre plus de temps pour que l'argent soit transféré à une autre partie, pouvant prendre jusqu'à 3-5 jours ouvrables par rapport à quelques heures seulement dans les bureaux de change.

À la lumière de la compétitivité croissante dans l'industrie de l'évolution de l'argent, certains bureaux de change offrent même des services de livraison pour intensifier leur proposition de valeur, et vous pouvez acheter la monnaie en ligne. Cela vous permet d'obtenir les meilleurs tarifs des bureaux de change, quelle que soit la distance, et ces services sont plus répandus dans les grands pays, où les déplacements peuvent prendre quelques heures.

Vous pouvez même trouver quelques bureaux de change vendant des cartes, des magazines, des boissons, des cartes prépayées, des cartes wifi et d'autres articles divers, afin de répondre aux visiteurs et aux touristes qui voyagent dans leur pays.

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Effectuez une recherche simple en ligne pour les meilleurs taux de conversion de devises, et ce que vous trouverez la plupart du temps sont des taux de marché en moyenne. Toutefois, ces taux ne reflètent pas les taux de change réels que vous obtenez lorsque vous payez des produits et des services à votre destination de voyage, que vous utilisiez une carte de crédit ou en espèce. Si vous choisissez d'y aller en espèces, vous avez un certain nombre d'options pour obtenir la monnaie à travers un guichet automatique à votre destination pour échanger de l'argent avec les banques et les échangeurs, mais quel que soit votre choix, toutes les options seront accompagnées d'un coût transactionnel caché. Ce coût transactionnel caché peut varier de 0,2% à 12% pour les devises négociées en commun. La différence pourrait même être beaucoup plus élevée, allant de 2% à plus de 20% pour les devises exotiques, et ce coût s'applique si vous échangez votre argent avant de voyager ou lorsque vous arrivez à votre destination. En bref, choisir comment, où et à quel taux vous changez votre argent est crucial pour les économies de coûts.

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